Ein Link statt vieler Kanäle
Je Objekt entstehen ein Bewerbungs- und ein Besichtigungslink. Rückläufe werden dem richtigen Objekt zugeordnet, ohne dass Sie sie sortieren.
Für Vermieter, Makler und Vermietungsteams
Der ganze Vermietungsvorgang an einem Ort.
Objekt anlegen, Bewerbungs- und Besichtigungslink teilen, Rückläufe strukturiert prüfen und Entscheidungen nachvollziehbar festhalten. Ein Ablauf statt vier Kanäle.
- 1 Objekt dauerhaft kostenlos aktiv halten
- Ohne Zahlungsdaten starten
- Mietinteressenten brauchen kein Konto
Vermieterbereich
AktivMusterwohnung Gartenstraße
Heute wichtig3 Bewerbungen prüfen
BesichtigungenNächster Termin morgen
Unterlagen2 Nachweise offen
Menschliche EntscheidungPrüfung bestätigen
Kurz erklärt
Ein Arbeitsbereich für die Neuvermietung, kein Inserateportal.
Inseriert wird weiterhin dort, wo Sie es gewohnt sind. Mieter-Auskunft.de übernimmt danach: alles, was zwischen dem ersten Kontakt und der Vertragsunterschrift an Organisation anfällt.
Eine Akte je Bewerbung
Angaben, Unterlagen, Termine, Nachrichten und interne Notizen liegen an einem Vorgang – statt verteilt über Postfach, Ablage und Telefonnotizen.
Ein Ablauf für das ganze Team
Rollen, Objektzuständigkeiten und Bearbeitungsstände sind für alle sichtbar, die an der Vermietung beteiligt sind.
Eine dokumentierte Entscheidung
Zusage und Absage bestätigt eine angemeldete Person mit Begründung. Der Entscheidungsverlauf bleibt am Vorgang erhalten.
Die Ausgangslage
Nicht die Vermietung kostet Zeit, sondern das Drumherum.
Zwischen Inserat und Vertrag entstehen dutzende kleine Schritte, die sich schlecht delegieren und noch schlechter belegen lassen.
- 01
Rückläufe kommen über vier Kanäle gleichzeitig
E-Mail, Portalnachricht, Telefon und Messenger laufen parallel. Wer sich wann und auf welches Objekt beworben hat, muss von Hand zusammengeführt werden.
- 02
Jeder Besichtigungstermin wird einzeln abgestimmt
Terminvorschläge, Zu- und Absagen laufen über Einzelnachrichten. Wer nicht erscheint, fällt erst vor Ort auf, und der Platz bleibt ungenutzt.
- 03
Unterlagen fehlen, das Nachfassen kostet mehrere Runden
Einkommensnachweis, Ausweis und Bescheinigungen kommen einzeln, in unterschiedlichen Formaten und oft erst nach zwei bis drei Erinnerungen.
- 04
Jede Selbstauskunft sieht anders aus
Mal PDF, mal Foto, mal Freitext in der Mail. Ein sachlicher Vergleich zwischen mehreren Bewerbungen ist so kaum möglich.
- 05
Zu- und Absagen bleiben unbelegt
Warum eine Bewerbung nicht weiterverfolgt wurde, steht nirgends fest. Bei Nachfragen lässt sich der Ablauf im Nachhinein schwer darstellen.
- 06
Bewerberdaten bleiben ohne Frist liegen
Nach der Vermietung liegen sensible Angaben weiter im Postfach und in Download-Ordnern, ohne dass eine Löschung festgelegt oder umgesetzt wird.
Die Lösung
Für jede dieser Situationen gibt es eine Funktion
Der Vermieterbereich ist entlang dieser Alltagsprobleme aufgebaut, nicht entlang einer Funktionsliste.
Situation und Funktion
Was der Vermieterbereich übernimmt
| Im Alltag | Funktion im Vermieterbereich | Ergebnis |
|---|---|---|
| Rückläufe über vier Kanäle | Ein Bewerbungslink je Objekt, Rückläufe landen direkt am Objekt | Ein Eingang statt vier |
| Terminabstimmung per Telefon | Zeitfenster mit Kapazität, Einzel- und Gruppentermine, Warteliste mit Nachrücken, Erinnerungen | Termine buchen sich selbst |
| Fehlende Nachweise | Gezielte Dokumentanfrage mit Frist und zeitlich begrenztem Upload-Link | Nachfassen entfällt |
| Bewerbungen nicht vergleichbar | Eigene Formularvorlage je Vermietung, Vergleichsansicht für bis zu vier Bewerbungen | Gleiche Felder, gleiche Sicht |
| Unklare Zuständigkeit | Rollen, Objektzuständigkeit, Fallzuweisung und interne Kommentare mit Erwähnungen | Jeder Vorgang hat einen Namen |
| Auffälligkeiten übersehen | Vorprüfregeln markieren Bewerbungen oder merken sie zur Prüfung vor – sie entscheiden nie selbst | Hinweis statt Automatik |
| Entscheidung nicht nachvollziehbar | Zusage und Absage nur mit Begründung, vollständiger Entscheidungsverlauf, optionales Vier-Augen-Prinzip | Ablauf bleibt darstellbar |
| Daten ohne Löschfrist | Aufbewahrungsdauer je Vorgang zwischen 30 und 365 Tagen, Löschung läuft automatisch | Fristen werden eingehalten |
Ein durchgängiger Ablauf
Alles für einen geordneten Vermietungsprozess
Die wichtigsten Schritte greifen ineinander, vom ersten Objekt bis zur nachvollziehbaren Entscheidung.
Objekte & Links
Einheit anlegen, Bewerbungs- und Besichtigungslink teilen, per QR-Code oder Infoblatt weitergeben.
Besichtigungen
Zeitfenster, Gruppen, Kapazitäten, Warteliste und Anwesenheit an einer Stelle verwalten.
Bewerbungen
Rückläufe filtern, Phasen setzen, Zuständigkeiten vergeben und strukturiert vergleichen.
Unterlagen
Nachweise gezielt anfordern, Vollständigkeit erkennen und Dateien geordnet prüfen.
Entscheidung
Zusage oder Absage persönlich bestätigen, begründen und den Verlauf festhalten.
Dokumente & Export
Mietdokumente vorbereiten, Bewerbungen als PDF sichern und Daten strukturiert exportieren.
Wohnungsbesichtigungen
Besichtigungen planen und Buchungsstand direkt im Kalender verstehen
Die interaktive Vorschau zeigt mit Musterdaten, wie Vermieter freie Zeitfenster, Kapazitäten, Objektbezug und Folgeschritte in einem ruhigen Kalenderbild prüfen können.
Mustertermine
10
Gebucht
40/66
Objekte
3
Besichtigungskalender
Besichtigungen nach Tag
Standardmäßig werden nur kommende Mustertermine mit vorhandenen Buchungen angezeigt.
Juli 2026
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Donnerstag, 16. Juli 2026
2 Besichtigungen an diesem Tag
Zeitfenster pro Objekt und Monat sichtbar bündeln.
Kapazität, gebuchte Plätze und freie Slots sofort erkennen.
Nach der Besichtigung den passenden Bewerbungsablauf geordnet fortführen.
Zeit und Außenwirkung
Weniger Rückfragen, ein einheitlicher Auftritt
Der Aufwand verschiebt sich von wiederkehrender Abstimmung hin zur eigentlichen Auswahl – und Mietinteressenten erleben einen professionell geführten Ablauf.
01
Ein Link ersetzt die Rückfrageschleife
Die Selbstauskunft wird einmal als Vorlage eingerichtet und danach für jedes Objekt genutzt. Fehlende Nachweise fordern Sie gezielt an, statt sie einzeln per E-Mail zu erinnern.
02
Termine organisieren sich weitgehend selbst
Zeitfenster, Kapazitäten und Erinnerungen sind hinterlegt. Sagt jemand ab, rückt die Warteliste automatisch nach; alle Termine erscheinen auch im eigenen Kalender-Abo.
03
Jede Bewerbung sieht gleich aus
Alle Interessenten füllen dieselbe Vorlage aus. Das Ergebnis lässt sich nebeneinanderlegen, als PDF mit eigenen Absenderdaten sichern und im Team gemeinsam bewerten.
Ordnung, die im Zweifel trägt
Was fehlt, wenn ein Vermietungsvorgang nicht dokumentiert ist
Sensible Angaben von Mietinteressenten verlangen einen Ablauf, der sich auch Monate später noch darstellen lässt – gegenüber Bewerbern, Eigentümern und dem eigenen Team.
Ohne strukturierten Ablauf
- Bewerberdaten liegen unbefristet im Postfach und in Download-Ordnern.
- Angaben werden schon beim Erstkontakt erhoben, obwohl sie erst bei konkreter Anmietabsicht gebraucht werden.
- Absagen erfolgen ohne festgehaltene Begründung.
- Im Team ist unklar, wer wem was zugesagt hat.
- Unterlagen zirkulieren als Mail-Anhänge und in privaten Chats.
Mit dem Vermieterbereich
- Aufbewahrungsdauer je Vorgang einstellbar, die Löschung läuft automatisch.
- Felder werden erst ab der passenden Phase sichtbar.
- Zusage und Absage bestätigt eine angemeldete Person mit Begründung, inklusive Entscheidungsverlauf.
- Optionales Vier-Augen-Prinzip für Zusagen und Absagen.
- Rollen, Objektzuständigkeiten und Berechtigungen sind festgelegt.
- Unterlagen kommen über zeitlich begrenzte Upload-Links statt per E-Mail.
Die Werkzeuge unterstützen einen nachvollziehbaren und datensparsamen Ablauf. Ob die konkrete Ausgestaltung den rechtlichen Anforderungen genügt, ist im Einzelfall zu prüfen. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.
Datensparsam organisieren
Daten nur dann anfragen, wenn sie gebraucht werden
Besichtigung, konkretes Anmietinteresse und Auswahl bleiben als eigene Phasen erkennbar. Jedes Feld der Selbstauskunft lässt sich einer dieser Phasen zuordnen und wird vorher nicht angezeigt.
Besichtigung
Kontaktdaten und Besichtigungsorganisation – ohne wirtschaftliche Nachweise.
Konkretes Anmietinteresse
Strukturierte Angaben zur Bewerbung, passend zum Objekt und Formular.
Auswahl & Vertrag
Gezielte Nachweise für die ausgewählte Person anfordern und menschlich prüfen.
Werkzeuge im Alltag
Funktionen dort, wo sie gebraucht werden
Vorlagen, Regeln, Auswertung und Dokumente ergänzen den Bewerbungsprozess, ohne ihn unnötig zu überladen.
Formularvorlagen
Abschnitte, Felder, Pflichtangaben und Sichtbarkeit ab Phase an den eigenen Ablauf anpassen.
Erklärungen
Zusicherungen zu Mietschulden, Räumungsklage oder Insolvenzverfahren ein- und ausblenden.
Vorprüfregeln
Mietquote, Vollständigkeit und eigene Bedingungen prüfen lassen – als Hinweis, nicht als Entscheidung.
Team & Berechtigungen
Personen einladen, Rollen vergeben und den Zugriff auf einzelne Objekte oder Orte begrenzen.
Auswertung
Offene Bewerbungen, überschrittene Bearbeitungszeiten, Erscheinungsquote und Entscheidungsdauer im Blick behalten.
Dokumentvorlagen
Wohnungsgeberbestätigung, Übergabeprotokoll und weitere Mietdokumente vorbereiten.
Unternehmensbranding
Absenderdaten und Logo zentral pflegen und auf erzeugte Dokumente anwenden.
Export & PDF
Einzelne Bewerbungen als PDF sichern und Bewerbungsdaten im Pro-Tarif als CSV exportieren.
Tarife
Mit einem Objekt kostenlos beginnen
Der gesamte Ablauf steht bereits im kostenlosen Tarif zur Verfügung. Pro erweitert die Anzahl gleichzeitig aktiver Objekte und ergänzt Team, Export und Branding.
Free
0 €
Dauerhaft kostenlos, ohne Zahlungsdaten
- 1 gleichzeitig aktives Objekt für Bewerbungen oder Besichtigungen
- Weitere Objekte anlegen und pausiert vorhalten
- Bewerbungslink, Besichtigungslink, Formularvorlage und Erklärungen
- Unterlagen anfordern, Bewerbungen vergleichen, Entscheidungen dokumentieren
- Aufbewahrungsfristen und Vier-Augen-Prinzip
Pro
14,90 € / Monat
Oder 149 € im Jahr (12,42 € pro Monat). 30 Tage testen.
- Bis zu 10 gleichzeitig aktive Objekte
- 1 zusätzlicher Teamplatz mit Rollen und Berechtigungen
- CSV-Export der Bewerbungsdaten
- Eigenes Branding auf erzeugten Dokumenten
- Alle Funktionen aus Free
Mehr als 10 gleichzeitig aktive Objekte oder weitere Teamplätze lassen sich nach der Registrierung über den Support abstimmen. Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Funktionen im Detail
Vertiefende Seiten erklären die wichtigsten Arbeitsbereiche ohne Sammelbegriffe.
Fragen und Antworten
Häufige Fragen
Zu Tarifen, Ablauf, Aufbewahrung und Zusammenarbeit im Team.
Was ist eine Vermietungssoftware und wofür wird sie genutzt?
Eine Vermietungssoftware bündelt wiederkehrende Schritte der Neuvermietung an einem Ort. Bei Mieter-Auskunft.de gehören dazu Objekte, Bewerbungs- und Buchungslinks, Besichtigungen, Mieterselbstauskünfte, Unterlagen, Kommunikation und dokumentierte Entscheidungen.
Was kostet der Vermieterbereich?
Der Einstieg ist kostenlos: Im Free-Tarif ist 1 Objekt gleichzeitig für Mieterselbstauskunft oder Besichtigungstermine aktiv, weitere Objekte lassen sich anlegen und pausiert vorhalten. Pro kostet 14,90 € im Monat oder 149 € im Jahr und lässt sich 30 Tage testen. Pro umfasst bis zu 10 gleichzeitig aktive Objekte, einen zusätzlichen Teamplatz, den CSV-Export und eigenes Dokument-Branding.
Wie lange werden Bewerberdaten gespeichert?
Die Aufbewahrungsdauer legen Sie im Bereich Governance selbst fest, zwischen 30 und 365 Tagen; voreingestellt sind sechs Monate. Abgelaufene Bewerbungen werden automatisch gelöscht, abgelaufene Besichtigungsbuchungen anonymisiert. Die verbleibende Frist ist an jeder Bewerbung sichtbar.
Müssen Unterlagen weiterhin per E-Mail entgegengenommen werden?
Nein. Fehlende Nachweise fordern Sie gezielt an – etwa Ausweis, Einkommensnachweis oder Mietschuldenfreiheitsbescheinigung. Mietinteressenten laden die Datei über einen zeitlich begrenzten Upload-Link hoch, und die Unterlage liegt anschließend am richtigen Vorgang.
Welche Funktionen sollte eine Vermietungssoftware für die Neuvermietung bieten?
Wichtig sind eine objektbezogene Bewerberübersicht, teilbare Links, Terminplanung mit Zeitfenstern und Kapazitäten, strukturierte Selbstauskünfte, gezielte Dokumentenanforderungen, Status und Filter, Bewerbervergleich sowie nachvollziehbare Kommunikation. Diese Bereiche greifen im Vermieterportal zusammen.
Für wen eignet sich Mieter-Auskunft.de?
Der Vermieterbereich richtet sich besonders an private Vermieter, Makler und kleine Vermietungsteams, die ein einzelnes Objekt oder mehrere parallele Vermietungsvorgänge strukturiert bearbeiten möchten.
Lassen sich mehrere Objekte parallel betreuen?
Ja. Sie können beliebig viele Objekte anlegen; die Anzahl der gleichzeitig aktiven Objekte richtet sich nach dem Tarif (Free 1, Pro bis zu 10). Objekte lassen sich per CSV importieren, auf einer Karte anzeigen sowie einzeln für Bewerbungen oder Besichtigungen aktivieren und wieder pausieren.
Welche Vorteile bietet Vermietungssoftware gegenüber Excel und E-Mail?
Bewerbungen, Unterlagen, Termine und Status bleiben miteinander und mit dem passenden Objekt verknüpft. Dadurch müssen Informationen seltener zwischen Tabellen, Postfächern und Kalendern übertragen werden, und der nächste Bearbeitungsschritt bleibt für alle Beteiligten sichtbar.
Wie lassen sich Besichtigungstermine online organisieren?
Sie legen Zeitfenster, Dauer und Kapazität für Einzel- oder Gruppentermine fest und teilen den Buchungslink. Mietinteressenten wählen einen freien Termin; Buchungen, Absagen, Warteliste und Erinnerungen bleiben anschließend im Vermieterportal sichtbar.
Wie verwalte und vergleiche ich Mieterbewerbungen digital?
Eingehende Bewerbungen werden dem jeweiligen Objekt zugeordnet. Sie können nach Status filtern, Unterlagen und Zuständigkeiten prüfen, nächste Schritte festhalten und Bewerbungen in einer gemeinsamen Ansicht vergleichen.
Brauchen Mietinteressenten für Bewerbung oder Besichtigung ein Konto?
Nein. Öffentliche Bewerbungs- und Buchungslinks lassen sich ohne Registrierung nutzen. Nur Vermieter und eingeladene Teammitglieder benötigen ein Konto, um Objekte, Termine, Bewerbungen und Rückläufe im Portal zu verwalten.
Kann ich Vermietungen gemeinsam im Team bearbeiten?
Ja. Teammitglieder können eingeladen, mit Rollen und Berechtigungen ausgestattet und Vorgängen zugeordnet werden. So lassen sich Bewerbungen, Kommunikation und Bearbeitungsstände gemeinsam verwalten; der verfügbare Umfang richtet sich nach Rolle und Plan.
Trifft die Vermietungssoftware automatisch Entscheidungen über Bewerbungen?
Nein. Regeln können Auffälligkeiten markieren und eine Bewerbung zur Prüfung vormerken. Zusage und Absage bleiben bei einer angemeldeten Person und müssen von ihr bestätigt und begründet werden.
Bereit für den nächsten Vermietungsvorgang?
Legen Sie zunächst ein Objekt an und bereiten Sie den Bewerbungslink vor. Ein Konto wird erst für die Übernahme benötigt.