Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Gustav Gutsche

Schlossplatz 1, 66482 Zweibrücken

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2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website Mieter-Auskunft.de, die öffentlichen Mieter-Formulare sowie das Vermieter-Portal mit Benutzerkonto, Objektverwaltung, Bewerbungsdashboard, Dateiablage und Zahlungsfunktionen.

Mieter können öffentliche Formularlinks grundsätzlich ohne eigenes Benutzerkonto nutzen. Vermieter nutzen für das Portal ein Benutzerkonto und eine Organisation.

3. Hosting, Betrieb und Infrastruktur

Die Website wird auf Vercel (Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) betrieben. Dabei können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte URL, Referrer, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Performance-Daten verarbeitet werden.

Für die Datenbank wird Neon/PostgreSQL eingesetzt. Dort werden insbesondere Vermieter-Organisationen, Objekte, Formularlinks, Bewerbungen, Statusangaben, Abrechnungsstatus und technische Zuordnungen gespeichert.

Bewerbungsunterlagen können in Vercel Blob gespeichert werden. Dafür wird private Speicherung verwendet; Downloads laufen über geschützte Server-Endpunkte mit Prüfung der Vermieter-Organisation.

E-Mail-Versand erfolgt über SMTP eines Postfachs bei ALL-INKL.COM (ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf).

4. Benutzerkonten und Vermieter-Portal

Für Registrierung, Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Organisationen im Vermieter-Portal verwenden wir Clerk (Clerk, Inc., USA). Verarbeitet werden dabei insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Login-Informationen, Sitzungsdaten, Benutzer-IDs, Organisations-IDs, Rollen- und Mitgliedschaftsdaten sowie technische Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung dient der sicheren Anmeldung, der Trennung verschiedener Vermieter-Organisationen, dem Zugriffsschutz auf Objekte und Bewerbungen sowie der Verwaltung von Konten und Sitzungen.

5. Mieterselbstauskünfte und Bewerbungen

Bei Nutzung eines Mieterselbstauskunft-Formulars werden die im Formular abgefragten Angaben verarbeitet. Dazu können je nach Formular insbesondere Name, Kontaktdaten, Anschrift, Haushaltsangaben, Beschäftigungs- und Einkommensangaben, Mietverhältnisangaben, Selbsterklärungen, Signaturdaten sowie hochgeladene Nachweise gehören.

Bei öffentlichen Formularlinks werden die Angaben an den jeweiligen Vermieter übermittelt. Wenn der Vermieter das Portal nutzt, werden Bewerbungen zusätzlich im Bewerbungsdashboard gespeichert, damit sie dort eingesehen, sortiert, mit einem Status versehen, exportiert und gelöscht werden können.

Der Vermieter ist für die Auswahl zulässiger Formularfelder, die weitere Nutzung der erhaltenen Bewerbungsdaten und die Einhaltung miet- und datenschutzrechtlicher Vorgaben in seinem Verantwortungsbereich selbst verantwortlich.

6. Zahlungen und Abonnements

Für Zahlungen, Abonnements, Rechnungen, Steuerberechnung und das Kundenportal verwenden wir Stripe (insbesondere Stripe Payments Europe, Ltd. und Stripe Technology Europe, Ltd., Irland). Bei Abschluss eines Pro-Abos werden zahlungsbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Steuerinformationen, Zahlungsstatus, Stripe-Kunden-ID, Abonnement-ID und technische Zahlungsereignisse verarbeitet.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Checkout und das Stripe Kundenportal. Stripe informiert uns per Webhook über relevante Abonnementereignisse, damit der Pro-Status im Vermieter-Portal freigeschaltet, geändert oder wieder deaktiviert werden kann.

7. Cookies, LocalStorage und Analyse

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechniken, um die Website, den Login, Sicherheitsfunktionen, Formularzustände und Datenschutzpräferenzen bereitzustellen. Datenschutzpräferenzen werden lokal im Browser gespeichert.

Für Statistik verwenden wir Google Analytics nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner. Dabei ist IP-Anonymisierung aktiviert. Zudem können Vercel Analytics und Vercel Speed Insights technische Nutzungs- und Performance-Daten verarbeiten, um Stabilität und Ladezeiten der Website zu messen.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

8. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung der Website und der öffentlichen Mieterselbstauskunft.
• Erstellung, Übermittlung und Speicherung von Bewerbungen für Vermieter.
• Betrieb des Vermieter-Portals mit Objektverwaltung, Formularlinks und Dashboard.
• Speicherung und geschützter Abruf von Bewerbungsunterlagen.
• Benutzerkonto, Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Organisationszuordnung.
• Abwicklung von Pro-Abos, Rechnungen, Steuerberechnung und Kundenportal.
• Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und technische Stabilität.
• Statistische Auswertung der Website-Nutzung, soweit eine Einwilligung vorliegt.

9. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb, Zugriffsschutz, Fehleranalyse und Bereitstellung der Dienste) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, insbesondere bei Abrechnung und Steuern).

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere bei optionaler Analyse, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Empfänger und Dienstleister

Empfänger personenbezogener Daten können technische Dienstleister sein, insbesondere Vercel für Hosting, Blob-Speicher, Analytics und Speed Insights, Neon für Datenbankbetrieb, Clerk für Authentifizierung und Organisationen, Stripe für Zahlungen und Abonnements, ALL-INKL.COM für E-Mail-Versand sowie Google Ireland Ltd. für Google Analytics nach Einwilligung.

Formular- und Bewerbungsdaten werden an den jeweiligen Vermieter übermittelt oder für diesen im Portal bereitgestellt. Der Zugriff im Portal ist organisationsbezogen beschränkt.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, erfolgt der Einsatz auf Grundlage entsprechender Verträge zur Auftragsverarbeitung. Bei Übermittlungen in Drittländer stützen wir uns, soweit erforderlich, auf geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheits- beschlüsse.

11. Speicherdauer und Löschung

Bewerbungen im Vermieter-Portal erhalten standardmäßig eine Löschfrist von sechs Monaten. Vermieter können Bewerbungen und zugehörige Dateien vorher manuell löschen. Nach Ablauf der Löschfrist können Bewerbungsdaten automatisiert gelöscht oder zur Löschung markiert werden.

Zahlungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Konto- und Organisationsdaten werden grundsätzlich für die Dauer der Nutzung des Vermieter-Portals gespeichert und nach Vertragsende gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Lokale Browserdaten wie Formularentwürfe oder Cookie-Präferenzen bleiben auf dem Gerät gespeichert, bis sie durch den Nutzer oder durch Browsereinstellungen gelöscht werden.

12. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt über TLS/HTTPS. Das Vermieter-Portal verwendet Benutzerkonten, Sitzungsprüfung und organisationsbezogene Zugriffskontrollen. Bewerbungsdateien werden nicht über öffentliche Blob-URLs bereitgestellt, sondern über geschützte Server-Endpunkte ausgeliefert.

13. Rechte der Betroffenen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Kontaktadresse. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich technische Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.